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DOCHELP 产品功能

即开即用的知识库管理系统

结构化知识沉淀助力业务增长

支持批量导入文档，适配主流文档格式，展示美观

最高支持6级目录，可拖拽排序编排目录

自动生成文档大纲目录，形成结构化的知识沉淀

知识库站点管理

可视化配置首页内容，多种内容栏目板块自助运营

可选十种配色匹配企业品牌，美观大方

响应式布局支持移动端/Web端/企微/钉钉

站点支持侧边栏SDK嵌入其他产品

强大的搜索功能

强大搜索功能，精准搜索知识库内容，并支持跳转文档段落标题

视频搜索支持：支持视频内容搜索，独有搜索文字即可定位相关视频片段

支持PDF，OFD，PPT，WORD等格式全文搜索

详尽的数据看板了解客户的常见问题，优化内容

搜索分析：高频关键词与相关文档

文档分析：查看文档查看次数、人数、完读率等数据

可查看整体UV、PV、文档查看次数、时长等数据

多语言多版本一键同步翻译，节约内容制作成本

只需维护一个主版本，多语言版本自动翻译生成

创建子版本后，从主版本添加文档，可一键同步内容变更

支持创建英文日本等多语言版本，一键从中文翻译到目标语言

精细化权限控制

站点访问支持公开、简单授权、SSO授权、仅组织内访问等四种方式，可打通账号系统识别访客身份

同步OA组织构架后，实现文档级的访问授权控制

可基于组织构架对文档实现授权管理，保证数据安全

管理后台支持管理员、编辑者、普通用户等多种角色，支持文档审核流

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